Términos y Condiciones

1. El servicio

Mi Tienda es una plataforma de punto de venta (POS) para comercios — gestión de stock, ventas, caja y facturación electrónica.

2. Cuenta

• Debés brindar información real y mantenerla actualizada.
• Sos responsable de la actividad realizada con tu cuenta.

3. Operación del comercio

• Sos responsable del contenido cargado en la plataforma (productos, precios, stock, ventas, datos fiscales).
• Las facturas y comprobantes que se emitan desde la plataforma son responsabilidad del comercio frente a los organismos fiscales correspondientes.

4. Pagos

• Los cobros pueden realizarse en efectivo, transferencia, tarjeta, MercadoPago u otros métodos disponibles.
• Mi Tienda no almacena datos de tarjetas; el procesamiento lo realiza el proveedor de pagos.
• Cargos, devoluciones y estados de pago pueden depender del proveedor.

5. Devoluciones

• Las devoluciones a clientes finales se rigen por la política comercial del comercio.
• Cuando aplique, los reembolsos online se gestionan por el proveedor de pagos.

6. Conducta del usuario

No podés:

• Usar la app para fines ilegales o fraudulentos.
• Interferir con el funcionamiento, seguridad o infraestructura.
• Publicar contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros.

7. Responsabilidad

• Mi Tienda es un proveedor de software (POS). La gestión comercial, la atención al cliente final y el cumplimiento fiscal son responsabilidad del comercio.
• No garantizamos disponibilidad continua de la plataforma, aunque trabajamos para mantenerla operativa.

8. Baja y suspensión

Podemos suspender o cerrar cuentas por incumplimiento de estos Términos o por motivos de seguridad.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en la web.

10. Contacto

Soporte: [email protected]